신뢰 그리고 불신

1.
IBM 컴퓨터가 대세를 장악하고 얼마 안 되었던 1990년대 초반. 삼성에서는 일체형 컴퓨터를 내놓았다. 모니터를 따로 가지고 다닐 필요도 없고 아주 간편한 컴퓨터였다고 할 수 있겠다.

그러나 시장에서 완전 실패했다. 그후에도 가끔 "일체형"이라 부르는 컴퓨터가 나왔지만 시장에서 환영받지 못했다. 왜 그랬을까? 당시에 이 일체형 컴퓨터를 사는 게 어떠냐고 내게 물었던 사람이 있었다.

나는 정확하게 가르쳐 주었다. "당신이 사용하기에는 적당한 컴퓨터다. 이 컴퓨터는 업그레이드 할 수 없다는 단점이 있다. 하지만 사실 일반인들은 업그레이드를 하지 못한다."

결과는?

구매하지 않았다. 그럼 이 사람이 새로 구입한 컴퓨터는? 물론 각 부품을 교환할 수 있는 컴퓨터였다.

그래서 업그레이드를 했는가?

2년 후에 새 컴퓨터를 샀다.

2.
업그레이드를 실제로 하는가, 하지 않는가는 중요하지 않다.

미국에서 20년간 산 조카가 한국에 왔다. 모과차를 마시다가 영어로 뭐라 부르는가 물었다. 핸드폰에서 한영사전을 찾아 알려주었다. 조카가 물었다.

"한국 핸드폰에서 안 되는 기능은 뭐죠?"

나는 말했다.

"초콜렛은 안 나와."

핸드폰에는 평생 가야 쓰지 않을 기능이 널려 있다. 가령 나 같으면 아무 짝에도 필요없는데 걸핏하면 잘못 눌러서 사용하게 되는 매직엔과 같은 그런 기능.

왜 이렇게 많은 기능이 있을까? 물론 대부분의 사람들이 그런 기능을 쓰거나 말거나 있는 것을 좋아하니까. "난 아니야"라고 핏대 세울 것은 없다. 그래, 당신은 아니다. 하지만 그건 그저 당신이 대부분의 사람이 아니라는 의미일 뿐이다. 그것은 당신이 이명박을 찍지 않았는데도 그가 대통령이 된 것과 비슷하다.

3.
일방적인 선택, 즉 강요된 선택을 싫어한다. 그 길을 택하건 택하지 않건 다른 길이 있기를 바란다.

문제는 다른 길이 있는데, 있다고 해도 아무도 믿지 않는 상황이다.

불신이라는 벽이 다른 길로 가는 시선을 차단하고 있다.

문제는 불신이 '망상'이 아니라 충분히 현실성 있는 근거를 지니고 있다는 점이다. 우리 사회는 그렇게 굴러왔다. 자본주의적 논리도 그리 건강하지 않다고 말하는 마당에, 자본주의적 논리도 아닌 전근대적 논리가 판을 치며 흘러온 것이다.

그리고 모두 핑계를 대는데 익숙해져 있다. 불신은 핑계에 유리하다. 덕분에 불신은 사라지지 않는다. 그 때문에 우리는 불필요한 선택을 늘려가며, 영원히 사용하지 않을 기능까지 끼고 살면서 의심한다. 모든 것을.