스팸 트랙백이 자꾸 걸립니다 *..만........상..*



며칠 전부터 스팸 트랙백이 걸리고 있습니다.



엄청 많이 걸립니다.



지워도 지워도 걸리고 있습니다.

당연히 이런 영문 작성 트랙백에 대해서는 스팸 설정이 되어 있고요.



하지만 달랑 두 개만 잡았네요. 그것도 예전에...



여기 잡힌 스팸 트랙백하고 첫번째 캡처에 올라가 있는 포스팅이 같은 제목이라는 걸 알 수 있습니다. 하나 잡고는 더 이상 잡히지 않는다는 이야기죠.

일단 자꾸 걸리는 포스팅에 트랙백을 금지시켰습니다. 이글루스가 해결책을 찾기를 바랍니다.

덧글

  • 2014/03/03 12:04 # 비공개

    비공개 덧글입니다.
  • 2014/03/03 20:33 # 비공개

    비공개 답글입니다.
  • 2014/03/03 21:10 # 비공개

    비공개 답글입니다.
  • 2014/03/03 22:00 # 비공개

    비공개 답글입니다.
  • 2014/03/03 22:00 # 비공개

    비공개 답글입니다.
  • 소통이 2014/03/04 12:48 #

    안녕하세요 소통이 입니다!
    우선 스팸성 트랙백으로 인해 불편드리고 있는 점 대단히 죄송합니다.

    정말 안타깝게도 해당 스팸 트랙백은 저희가 직접적으로 삭제조치 할 수 없는 점 양해 부탁드립니다.

    번거로우시겠지만, 이글루 관리 > 게시물 관리 > 블로그 > 트랙백 페이지에서 [번호] 옆에 보여지는 체크박스를 선택하시면, 여러개의 트랙백을 일괄 선택 할 수 있습니다.

    스팸성 트랙백을 선택하신 뒤 [스팸신고] 버튼을 눌러주시면, 회원님의 포스팅에서 해당 트랙백 내용은 보여지지 않을 것 입니다.

    신고해주신 트랙백을 지속적으로 체크하여 스팸 차단 URL 등록을 하도록 하겠습니다.

    또한, 스팸차단유형등록 부분에서 아래와 같이 설정하여 주시면 3가지의 모든 유형 선택이 가능합니다.

    1. 작성한지 오래된 포스트의 덧글/트랙백 기간선택 후 적용하기 버튼 클릭
    2. 내용이 영문으로만 작성된 트랙백 선택 후 적용하기 버튼 클릭
    3. 블로그 제목이 없이 보내진 트랙백 선택 후 적용하기 버튼 클릭

    위와 같이 설정하시면 스팸차단유형등록 부분에서 3가지의 모든 부분 선택이 가능합니다.

    설정하신 이후에도 해당 기능이 정상동작 하지 않는다면 다시 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다.

    차후 스팸 차단 설정 방법도 편리하게 이용하실 수 있도록 개선해 나가겠습니다.

    스팸성 트랙백으로 회원님께 불편을 드리고 있는 점 다시 한번 죄송하다는 말씀 드리며, 스팸문제는 지속적으로 개선하여 회원님들께 보다 좋은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

    고맙습니다.
  • 초록불 2014/03/04 15:49 #

    제시하신 스팸차단유형등록에서 2번이 작동되지 않기 때문에 일어난 문제입니다. 이 기능에 문제가 있는 것이 분명하므로 다시 한 번 점검해 보길 바랍니다.

    현재 의심이 되는 부분은 "영문"의 조건이 알파벳 26자로만 되어 있어서 그 외의 문자가 삽입된 경우 영문으로만 작성된 것이 아닌 것으로 판단하는 "바보같은" 알고리즘을 가지고 있는 것이 아닌가 하는 것입니다.

    움라우트 문자나 기타 유럽권 문자, 러시아 키릴 문자와 같은 것 역시 "영문"의 범위에 들어있는지 다시 한 번 점검해보길 바랍니다.
  • 소통이 2014/03/06 14:46 #

    안녕하세요, 소통이 입니다.

    말씀하신 스팸차단유형에서 [영문으로만 작성 된 트랙백] 의 조건에 대해 다시 면밀히 검토해보도록 하겠습니다.

    이글루스로 보내주시는 회원님의 소중한 의견 대단히 감사 드리며, 지속적으로 스팸 차단 필터에 대해 개선하여 회원님들께서 서비스를 이용하시는데 불편 없으시도록 더욱 노력하겠습니다.

    감사합니다.
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